Protection des données personnelles

Le présent document précise le traitement des informations personnelles réalisé par Karmicsnow Well, en application du RGPD et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Qui traite vos données

Karmicsnow Well (SAS), 9 rue des Olivettes, 44000 Nantes. Écrivez-nous à contact@karmicsnowwell.shop ou appelez le 02 40 12 66 05.

Ce que nous recueillons

Le formulaire du site enregistre seulement les champs que vous complétez volontairement :

• votre identité (nom, prénom) ;
• votre téléphone et votre email ;
• la nature et la description de votre demande de plomberie.

Pourquoi

L'objectif se limite au traitement de votre demande, à l'élaboration d'un chiffrage et à la prise de rendez-vous. Vos coordonnées ne nourrissent aucune campagne publicitaire.

Fondement juridique

Nous nous appuyons sur votre consentement libre (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par la case à cocher du formulaire.

Combien de temps

Vos informations restent actives trois ans à compter de notre dernier contact, avant suppression.

Qui y accède

L'accès est réservé aux artisans de Karmicsnow Well. Aucune transmission commerciale à des tiers n'a lieu.

Exercer vos droits

Les articles 15 à 22 du RGPD vous ouvrent des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, exerçables par courriel à contact@karmicsnowwell.shop.

Autorité de contrôle

En dernier recours, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.

Notre usage des traceurs est décrit dans la politique de cookies.